Питання - відповідь

1. Бажаєте встановити індивідуальний контейнер?

   Якщо ви проживаєте у приватному секторі за адресою, яку обслуговує наше підприємство, то маєте повне право отримати індивідуальний контейнер. Для цього необхідно заключити акт прийому-передачі та договір, в якому вказується, що контейнер надається споживачу безкоштовно, але під повну матеріальну відповідальність. Усі вищезазначені документи оформлюються фізично за адресою: вул. Басейна, 3.

2. Змінився власник?

   При собі необхідно мати документи, які свідчать про зміну власника квартири: паспорт, код, свідоцтво про право на власність (свідоцтво про право на спадщину), а також довідку про кількість зареєстрованих осіб.

   Документи надати фізично за адресою: вул. Басейна, 3.

3. Змінилась кількість проживаючих або зареєстрованих осіб?

   Для зміни кількості проживаючих осіб необхідно мати при собі акт підтвердження про кількість проживаючих осіб, який видається ОСББ або ВЖРЕП-ом, та довідку з фактичного місця проживання особи.

   Для зміни кількості зареєстрованих осіб – довідку про кількість зареєстрованих осіб.

   (Якщо тривалий час мене не було в місті?)

   Споживач має право не сплачувати за надані послуги за період відсутності власника квартири та/або членів сім’ї на підставі письмової заяви і документа, що підтверджує його відсутність – довідка з місця тимчасового проживання, роботи, навчання, проходження військової служби чи відбування покарання.

   Документи надати фізично за адресою: вул. Басейна, 3, або по Вайберу за номером телефону +38 (097) 202-20-25.

4. Хочете укласти договір?

   Для укладення договору потрібно мати при собі паспорт, код власника, а також довідку про кількість зареєстрованих осіб.

   Документи надати фізично за адресою: вул. Басейна, 3.

5. Цікавить встановлення контейнерного майданчика?

   Місця розташування контейнерних майданчиків встановлюються комісією спеціально уповноважених органів містобудування та архітектури. Для цього Вам необхідно написати звернення до Житомирської міської Ради.

6. Чи обов'язково заключати договір по вивезенню побутових відходів?

   Відповідно до Законів України «Про відходи», «Про житлово-комунальні послуги», наявність договору про вивезення твердих побутових відходів з організаціями що надають такі послуги є обов'язковим. Таким чином, споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору та сплачувати послуги у строки встановлені договором або законом.

7. Яким чином здійснювати оплату?

   На даний час Ви можете оплатити послуги з допомогою будь-якого відділення банку, або його онлайн- додатку, у платіжному терміналі, відділенні Укрпошти, або через Easy Pay.